Så handlar du

Du behöver inte vara inloggad för att besöka de olika sidorna i vår nätbokhandel.

När du har beslutat dig för att handla hos oss, finns det två olika möjligheter. Antingen har du handlat hos oss tidigare och har redan ett konto och ett lösenord. Om så inte är fallet, kan du registrera dig som ny kund. Klicka på ”Mitt konto” i det högra hörnet för att få mer information.

Lägga varor i varukorgen
När du klickar på "Köp nu" till höger om den önskade boken, lägger du automatiskt ett exemplar av boken i din varukorg. Om du har klickat på fel bok eller om du ångrar köpet, kan du alltid ta bort varor eller göra ändringar av innehållet i varukorgen.

När du har valt önskade varor, fortsätter du inköpet genom att klicka på ”Varukorg” högst upp i högra hörnet.

Varukorgen
När du har klickat på ”Varukorg” kommer du till en sida där du har följande möjligheter:

• Du kan korrigera antalet varor i varukorgen. Kom ihåg att klicka på "Uppdatera" när du är nöjd med ditt urval.

• Du kan ta bort en vara från varukorgen genom att klicka på "Ta bort".

• Du kan söka efter böcker genom att klicka på "Tillbaka".

• Du kan gå vidare och slutföra ditt inköp genom att klicka på "Till kassan".

Inköp
Inloggning: Om du redan är inloggad, går du automatiskt vidare till leveransuppgifter. Du kan också välja att redan nu logga in med användarnamn (din e-postadress) och lösenord. Om du inte har registrerat dig som användare förut kan du välja att göra det nu. Men du kan givetvis också välja att fortsätta ditt inköp utan att logga in.

Leveransuppgifter: Om inte fälten redan är ifyllda ska du här ange dina adressuppgifter. De fält som är markerade med en röd stjärna är obligatoriska och måste fyllas i. Om varorna ska skickas till en annan adress än fakturaadressen, ber vid dig även fylla i fälten under "Ev. annan leveransadress". Observera att du har möjlighet att få varor skickade till din arbetsplats. På så vis är det ju alltid ”någon hemma” när posten kommer med ditt bokpaket.

Kontokund: Företag, tandläkarkliniker, bibliotek och institutioner kan ansöka om att få ett konto hos oss. Vi förbehåller oss rätten att avslå ansökningar om konto utan att behöva ange ytterligare skäl.

Bekräfta order: Här kan du än en gång gå igenom din beställning. Kom ihåg att kontrollera att du har beställt rätt varor och att du har angivit rätt adress (och e-postadress). Observera att din beställning inte är klar förrän du har klickat på "Slutför beställning"! Om du har valt att betala med betalkort kommer du att vidarebefordras till en säker server där du ska ange kortnummer, kontrollsiffror och giltighetsdatum.

Orderbekräftelse
Så snart din beställning är slutförd får du ett e-brev med en orderbekräftelse. Vi rekommenderar att du skriver ut detta e-brev eftersom det innehåller viktig information om ditt inköp – bland annat ditt ordernummer – som du måste ange om du behöver kontakta oss angående frågor om din beställning.

Beställningen bearbetas
Om vi inte har varorna på lager får du via e-post information om när du kan förvänta dig att få varorna.

Din beställning är på väg
När beställningen skickas från oss får du e-post som informerar dig om att varorna är på väg. Om du har angivit att du vill hämta upp varorna i vår butik, får du e-postbesked när varorna är klara för avhämtning.